सर्वर फेल रहने से नहीं जमा कर पा रहे हैं ऑनलाइन बिल का भुगतान

सासाराम (रोहतास) कार्यालय प्रतिनिधि। शहरवासियों को बिजली बिल जमा करने में पसीने छूट रहे हैं। बिजली बिल का भुगतान ऑनलाइन नहीं होने के कारण यह स्थिति बनी हुई है यह समस्या पिछले करीब 5-6 दिनों से बनी हुई है। शहर में अधिकांश उपभोक्ता घर बैठे ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान करते हैं, बिजली विभाग का सर्वर ठप हो जाने के कारण यह समस्या उपभोक्ताओं को उठानी पड़ रही है। अब विद्युत उपभोक्ताओं को बिजली कट जाने का डर बना हुआ है। प्रीपेड मीटर वाले उपभोक्ताओं को मैसेज भी नहीं आ रहा है।


सासाराम आपूर्ति प्रमंडल के सहायक विद्युत अभियंता संदीप कुमार गुप्ता ने बताया की समस्या का समाधान निकाला गया है। उनके अनुसार विद्युत पावर सबस्टेशन वेदा स्थित कार्यालय में फ़िलहाल ऑफ़लाइन बिल जमा करने हेतु अधिक से अधिक राजस्व काउंटर खोलने का निर्णय लिया है, उपभोक्ता अपना विद्युत बिल आसानी से जमा कर सकते हैं एवं डिस्कनेक्शन से बच सकते हैं। उन्होंने बताया कि विभाग द्वारा सर्वर पर काम चल रहा है जल्दी ही विभाग का ऑनलाइन सिस्टम फिर से चालू कर दिया जाएगा। फिलहाल बेदा स्थित कार्यालय में राजस्व काउंटर पर बिल जमा करने की अपील की गई है।

(रिपोर्ट : टिपु सुलतान)

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